Peugeot Assistance (02/627 61 20)
Het onvoorzienbare voorzien
Peugeot Assistance, dat is een gratis hulp, 24 uur op 24, 7 dagen op 7, in geval van volledige immobilisatie van een voertuig als gevolg van een storing gedekt door de 2 jaar Contractuele Peugeot Waarborg.
Begunstigden
De bestuurder van een Peugeot auto waarop de contractuele garantie van toepassing is, alsmede de personen die meereizen in het desbetreffende voertuig, echter niet meer dan het aantal plaatsen gebaseerd op het ontwerp van de auto.
Voor verhuurmaatschappijen op korte termijn (alsmede hun klanten), taxi's (alsmede voertuigen bestemd voor het betalend personenvervoer), distributievoertuigen, rijschoolauto's en ziekenwagens (alsmede voertuigen voor lichte verzorging), zal de klant recht hebben op het ter plaatse rijklaar maken van het slepen, maar niet op de bijkomende prestaties.
Prestaties
Indien de auto, als gevolg van een storing gedekt door de contractuele garantie, uitvalt en niet op de dag van stranding kan worden gerepareerd, kan een vervangende auto van maximaal een gelijkwaardig niveau, zonder specifieke uitrusting, (indien ter plaatse beschikbaar) worden geleend.
De kosten voor het lenen van deze auto zullen worden vergoed tot een maximum van 460 € BTW incl. Deze auto wordt maximaal 4 dagen ter beschikking gesteld en dient te worden ingeleverd bij het bedrijf waar de auto is geleend. De bestuurder is verplicht de voorwaarden zoals vermeld in het uitleen-of huurcontract van de vervangende auto, na te leven.
De uitleentermijn van 4 dagen mag niet overschreden worden. Het voertuig dient te worden ingeleverd waar het uitgeleend werd. De bestuurder is verplicht de voorwaarden, zoals vermeld in het uitleen- of huurcontract van het vervangvoertuig, na te leven.
De kosten die voortvloeien uit het gebruik van de auto zoals de brandstof, tol, parkeren en eventuele aanvullende verzekeringen, evenals iedere overschrijding van het bedrag van 460 € BTW incl. voor de vervangende auto zijn voor rekening van de begunstigde.
Indien de auto waarop de contractuele garantie van toepassing is, niet op dezlfde dag kan worden gerepareerd, niet kan rijden en als de storing zich voordoet op meer dan 100 kilometer van de woonplaats van de begunstigde, dan heeft deze, naar keuze, recht op :
Hetzij een vervangende auto om zijn reis te vervolgen met een maximum vergoeding van 460 € volgens de hierboven omschreven voorwaarden.
Hetzij vervoer naar de woonplaats, of naar de plaats van bestemming binnen het land waar de storing zich heeft voorgedaan, of voortzetting van de reis, waarbij de kosten niet hoger mogen zijn dan van terugkeer naar de woonplaats, voor de bestuurder en zijn passagiers per trein (eerste klasse) of per vliegtuig (economy class) (indien de reis per trein meer dan 8 uur zou bedragen).
In dit geval zal aan één persoon gratis een enkele reis per trein (eerste klasse) of een vliegticket (economy class) (indien de reis per trein meer dan 8 uur zou bedragen) ter beschikking worden gesteld om het gerepareerde voertuig op te halen.
Hetzij hotelaccomodatie ter plaatse tot een bedrag van 61,00 € per nacht en per passagier met een maximum van 3 overnachtingen.
Peugeot Assistance is een bijstandsdienstverlening die te werk gesteld wordt in het kader van de 2 jaar Contractuele Waarborg Peugeot, door IMA BENELUX N.V. waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is Parc d'Affaires Zenobe Gramme - Bâtiment 11/12,Square des Conduites d'Eau - 4020 Liège in België.